Документы и сведения

1. Общие положения

Настоящий раздел является предложением Продавца, сведения о котором приведены выше, заключить договор о приобретении цифровых товаров и предоставлении игровых возможностей на изложенных ниже условиях. Покупатель принимает оферту после выбора товара, указания данных игрового аккаунта, подтверждения согласия с документами и оплаты.

Покупатель, не обладающий полной дееспособностью, оформляет заказ только с согласия своего законного представителя.

2. Предмет договора

Продавец предоставляет выбранные игровые привилегии, жетоны питомцев либо иной явно описанный виртуальный товар исключительно для использования внутри Minecraft-сервера DariX. Состав, цена и ограничения каждого товара указаны в его карточке.

Обозначение «бессрочно» применительно к привилегии означает её действие без заранее установленной календарной даты окончания — в течение срока работы проекта DariX и соответствующей игровой системы.

Виртуальные товары не являются деньгами, платёжным средством или ценной бумагой и не обмениваются на реальные деньги.

3. Оформление и оплата

Покупатель обязан правильно указать игровой ник и электронную почту. Цена отображается в рублях и фиксируется для созданного заказа. Регулярные списания, автоматическое продление и скрытые подписки не используются.

Оплата проводится на защищённой странице платёжного партнёра. Моментом оплаты считается получение магазином подтверждения об успешном платеже. После оплаты покупателю передаётся чек в рамках режима НПД. Чек может быть сформирован и направлен автоматически уполномоченным платёжным партнёром или оператором от имени Продавца на указанную покупателем электронную почту либо иным предусмотренным законом способом.

4. Исполнение заказа

Товар зачисляется на указанный аккаунт после подтверждения оплаты, в срок до 72 часов. Обычно начисление происходит значительно быстрее. Обязательство считается исполненным после предоставления выбранной привилегии либо начисления жетонов.

Если Продавец не может выдать товар в установленный срок, покупатель вправе потребовать выдачу в согласованный дополнительный срок либо возврат уплаченной суммы.

5. Ошибки и возврат

Отмена заказа и возврат оплаты осуществляются в случаях, порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Настоящие условия не ограничивают предусмотренные законом права покупателя.

Если покупка не выдана, выдана неверно, не соответствует описанию или обнаружено повторное списание, сообщите об этом поддержке для проверки и устранения ошибки. Повторно списанная сумма возвращается после проверки платежей.

Для обращения необходимо сообщить номер заказа, игровой ник, электронную почту заказа и причину обращения через контакты поддержки. Отсутствие чека само по себе не является основанием для отказа в рассмотрении требования, если покупку можно подтвердить иным способом. Возврат производится на исходное средство платежа, если иной способ не согласован сторонами и допустим законом.

При возврате оплаты предоставленные по соответствующему заказу привилегии, доступы, жетоны и иные виртуальные единицы прекращают действие и могут быть отозваны с игрового аккаунта. Это условие не ограничивает обязательные права потребителя, предоставленные законом.

6. Работа проекта и ответственность

Технические работы не считаются отказом от исполнения. Продавец не отвечает за невозможность использования из-за нарушения правил сервера, блокировки аккаунта либо неверно указанных покупателем данных после выдачи.

Покупка не освобождает пользователя от соблюдения правил сервера. Изменения ассортимента, цен и условий применяются только к будущим заказам и не меняют уже оплаченный заказ. Ничто в настоящей оферте не ограничивает обязательные права потребителя, предоставленные законом.

7. Применимое право и споры

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Покупатель может направить претензию через контакты поддержки. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров, однако это не ограничивает право покупателя обратиться в уполномоченный государственный орган или суд.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если докажет, что надлежащее исполнение стало невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Такая сторона уведомляет другую сторону в разумный срок. Настоящий пункт не ограничивает обязательные права потребителя.

1. Что продаётся

Привилегии и жетоны питомцев для DariX. Состав и цена — в карточке товара; срок действия, оплата и возвраты — в оферте.

2. Оформление и выдача

После оформления создаётся персональная страница с номером и статусом заказа. Сохраните её адрес для проверки выдачи.

3. Привилегии

Core → Prime → Origin → Royal → Divine. Устанавливается выбранный ранг; он включает возможности предыдущих, кроме еженедельных наборов.

Повторная покупка текущего ранга или покупка более низкого ранга не меняет текущую привилегию и не добавляет возможностей. При покупке более высокого ранга стоимость имеющегося ранга не вычитается. Еженедельные наборы и бонусные слоты разных рангов не складываются.

4. Жетоны питомцев

Начисляется количество жетонов из карточки. Они используются только в системе питомцев: без передачи другим игрокам, обмена на монеты или рубли и вывода из проекта.

5. Ошибка в данных и поддержка

При ошибке в нике сразу сообщите поддержке номер заказа. Для изменения получателя потребуется подтвердить связь с заказом. Если товар уже выдан на точно указанный покупателем аккаунт, перенос может быть технически невозможен и рассматривается поддержкой индивидуально. Не публикуйте платёжные данные в открытых каналах.

6. Обращения и возвраты

Отмена, исправление ошибок и возврат — по разделу 5 оферты. Обратитесь в поддержку с номером заказа, ником и почтой заказа.

1. Оператор и область действия

Оператором персональных данных является Продавец из раздела «Сведения о продавце». Настоящая политика применяется к данным, которые пользователь передаёт на darix.fun при оформлении заказа или обращении в поддержку.

2. Состав и источник данных

Пользователь самостоятельно сообщает игровой ник и электронную почту. Вместе с ними обрабатываются выбранный товар, количество, сумма, номер и статус заказа, даты создания и обновления, а также сведения о принятых редакциях оферты и согласия.

Для защиты от злоупотреблений сайт может кратковременно использовать криптографический хеш сетевого адреса. В технических журналах могут фиксироваться дата и время обращения, адрес страницы, сведения о браузере и сетевом запросе. Специальные категории и биометрические персональные данные магазин не запрашивает.

3. Цели и основания

Данные нужны для оформления и исполнения заказа, связи с покупателем, выдачи товара, возврата, формирования обязательного чека, разрешения обращений, предупреждения злоупотреблений и обеспечения безопасности сайта. Основания обработки — отдельное согласие пользователя, действия по его инициативе до заключения договора, исполнение договора и обязанности, установленные законодательством Российской Федерации.

4. Способы и действия с данными

Обработка ведётся автоматизированным и смешанным способом и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, необходимую передачу, блокирование, удаление и уничтожение данных. Оператор не продаёт данные и не разрешает их распространение в открытом доступе.

5. Передача и платёжные данные

Необходимые данные заказа могут передаваться платёжному партнёру, банкам, сервисам формирования чеков, хостинга и резервного копирования только в объёме, необходимом для оплаты, возврата, исполнения заказа, работы сайта и соблюдения закона. Полный номер карты, срок её действия и защитный код вводятся у платёжного партнёра и магазином не получаются и не хранятся.

6. Сроки хранения и уничтожение

Неоплаченный заказ со статусом ожидания оплаты хранится до 30 дней. Данные исполненного, отменённого или возвращённого заказа хранятся до трёх лет после последнего изменения его статуса для рассмотрения обращений и защиты прав сторон, если обязательный срок по закону не требует более длительного хранения. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются; устаревшие копии выводятся из оборота по мере ротации резервных копий.

7. Защита данных

Применяются разграничение доступа, HTTPS, ограничение частоты запросов, резервное копирование и иные организационные и технические меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие через контакты поддержки. В обращении следует указать номер заказа, ник, электронную почту заказа и сведения, позволяющие подтвердить принадлежность обращения. Запрос рассматривается в сроки, установленные законодательством; оператор вправе продолжить обработку после отзыва согласия при наличии иного законного основания.

9. Cookie и обновления

Публичная часть магазина не использует рекламные трекеры. Технические cookie могут применяться только для безопасной работы служебных функций. Актуальная редакция документов доступна на этой странице.

1. Данные и цели

Согласие распространяется на игровой ник, электронную почту и связанные с заказом сведения: товар, количество, сумму, номер, статус, даты и зафиксированные редакции документов. Цели обработки — создать и исполнить заказ, связаться с покупателем, выдать товар, оформить возврат, рассмотреть обращение и обеспечить безопасность магазина.

2. Действия и получатели

Допускаются действия и способы обработки, перечисленные в политике обработки персональных данных. Необходимые сведения могут быть переданы платёжному партнёру, банку, сервису формирования чеков, хостинга или резервного копирования лишь в объёме, нужном для соответствующей цели. Согласие на распространение данных не даётся.

3. Срок и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки и истечения сроков, указанных в политике. Его можно отозвать через контакты поддержки, сообщив номер заказа, ник и электронную почту. Отзыв не затрагивает обработку, уже выполненную на законном основании, и не прекращает обработку, необходимую для исполнения закона или защиты прав сторон.

4. Последствия отказа

Без данных, необходимых для идентификации игрового аккаунта и связи с покупателем, создать и исполнить заказ невозможно. Пользователь, не обладающий полной дееспособностью, предоставляет данные и оформляет заказ с согласия законного представителя.